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共享住宿,共享经济的又一片蓝海

2017.09.26

文章所在栏目: 专题策划 作者:整合/聊城地产分公司策划部 周成伟

2017年初,国家信息中心在北京成立分享经济研究中心,并发布了《中国分享经济发展报告2017》,同时还首度推出了独立研究的《中国住房分享发展报告2017》。报告指出:截止2016年底,我国住房分享市场交易额约243亿元,累计融资总额超过46亿元,提供住房分享服务的人数约为200万,参与住房分享活动的人数估计超过3000万。


作为共享经济领域的老牌分支,分享住宿行业褪去初期的明星光环,但却变的更加沉稳,归于秩序。行业如人,如果共享单车领域像极了荷尔蒙旺盛的18岁男孩,那么分享住宿此时更像步入而立之年的30岁男人。和每一个共享经济领域的应用一样,也曾经历野蛮生长。而今,稳健取代爆发,暗流取代惊涛,秩序取代聒噪。至少有一点可以确定,分享住宿正在变得美好起来,至少对于乱军丛中杀出来的胜利者和消费者来说的确如此。一起看一组数据:


住宿分享行业自2011年启动,经过6年发展,已经走出导入期进入发展期。咨询数据显示,最近三年住宿分享市场的增长率一直保持在60%以上,2017年市场交易规模预计突破120亿元,未来仍有巨大增长空间。

 

三足鼎立


据了解,目前国内共享短租平台主要有小猪短租、Airbnb、途家三大玩家。


作为住房分享经济领域的第一品牌,小猪短租坚持C2C的分享经济模式,致力于为用户提供高性价比的短租房、日租房等住宿服务,主打“有人情味的住宿”,为旅游、求学、求职、聚会等出行人群提供更具性价比的服务;同时,其房源种类多样性凸显,例如最近上线的密云水库周边百年民国老宅、迪士尼浦东机场动物园度假公寓等等。截至目前,小猪房源覆盖了国内322个城市及海外48个城市,并拥有超20万套房源,2000万活跃用户。


与小猪短租一样,国外版短租共享巨头Airbnb在中国市场的实力不可小觑,尽管Airbnb在中国市场的本土化进程遇到了一些坎坷,但是这并没有阻挡他们在中国市场的前进步伐。为做好本土化改进,服务中国市场,配合年轻一代的支付习惯,Airbnb在近日又与支付宝展开合作。据了解,2016年Airbnb在中国创造的经济价值超过20亿人民币,其中国副总裁也在近期表示将坚持C2C的经营模式。尤其是在C端分享领域里,Airbnb与小猪短租2家占据着整个市场80%的份额。


而共享短租行业的另一个实力选手途家,成立于2011年,他们通过其独特的B2C模式在行业站稳了脚跟。据了解,途家采用美国酒店管理品牌提供入户管家服务,并通过途家平台帮助其经营或出租,按空间大小收取平台费用,这种结合本土特点的模式也使途家在国内共享短租行业赢得了一定的市场。


经过多年的博弈,这三大平台逐渐成为国内共享短租行业的排头兵,呈三足鼎立态势,我国共享型住宿行业的竞争格局也已见雏形。但共享住宿在中国的发展之路似乎走得并不是那么顺畅,谁用谁火的共享经济光环,对短租市场来说可能没什么用。共享经济的理想前景固然是好的,但就目前来讲,在线短租问题重重。因受制于政策、信用体系以及OTA的竞争,共享住宿在中国还有着很远的路要走。

 

市场欠缺


共享住宿为什么没有像共享单车那样火起来?小猪短租CEO陈驰认为,模式造成的供给不足,是共享住宿发展路上最大的绊脚石。以Airbnb和小猪短租为例,两个平台都是采用C2C模式,即公司在个人房东与房客之间搭建信息平台,平台上的个人房源的数量很难快速增加。根据官方公布的数据,Airbnb在中国的房源数量仅为8万个,小猪短租则为13万个。相比之下,共享单车和共享充电宝采用的B2C模式在供给端保证了供应,从而能够大规模复制。而在劲旅网副总裁陈杰看来,共享住宿与共享单车和共享充电宝相比本就是低频的生意,“你可以一天使用多次共享单车和共享充电宝,可你多少天才有机会用一次共享住宿?”


除了商业模式本身的不足之外,政府监管一直被业界认为是共享住宿行业的达摩克利斯之剑。政府监管的重要已经在网约车和共享单车行业得到应验。而共享住宿行业仍未获得官方定性,依旧处于政策的灰色地带。根据我国相关法律法规,共享住宿目前在中国的属性仍属于旅馆范畴。如果相关法规得到严格执行,就意味着共享住宿平台及其房东需要遵守包括公安、税务等一系列对于旅馆的管理规范,比如对房客的身份登记制度、税收给平台和房东带来的压力等。这也是Airbnb CEO Brian Chesky将与政府保持沟通作为在中国推进本土化的首要工作的原因。


此外,中国特殊的文化传统以及不完善的信用体系也是中国共享住宿行业发展的巨大障碍。陈驰就回忆称,自己创立小猪短租最困难的经历,就是说服家人将房子共享出去。而创新工场董事长李开复甚至在接受采访时表示,由于中美在人们的居住习惯、居住期望以及租房人群的不同,Airbnb要想在中国市场获得苹果公司那样的成功,可能性为零。


但抛开国内外对于房屋共享的观念差异不谈,单是我国尚未完善的征信体系,就无法对房东和房客做出有效的约束和权益保障。在这样的背景下,双方很难形成良好的信任关系。办法不是没有,以Airbnb为例,公司实际上设立了房东保障险等措施减轻房主可能遇到的财产损失,而在房屋验收方面,也有专门的运营人员核查房屋的安全状况。除此之外,平台还会利用算法剔除可能带来问题的高风险用户。即便如此,这些措施仍不能有效避免房东与房客之间的纠纷,Airbnb在中国市场的接连负面就证明了这点。Airbnb方面表示,信用体系较为完善是其在中国以外的市场获得成功的主要原因之一。在既有的金融系统外,建立能够评估公民社会行为的征信体系是共享经济能否在中国获得发展的关键因素。

 

未来发展


共享住宿在中国的发展首先要过政府这一关。一方面是政府需要在政策上予以明确,出台类似于网约车和共享单车行业的管理规范,在平台、房东、房客、房源、交易体系等方面制定出行业标准,平台才能确立合法性以及进一步完善自身的交易和服务体系。


但更重要的是信用体系的完善。今年4月国家信息中心与10家共享单车企业达成合作,建立了政府与共享单车企业之间的信用信息共享机制,而这也为共享住宿行业完善信用体系提供了借鉴。


而对于共享住宿企业本身,探索更加符合中国本土的商业模式极为重要。以途家为例,其选择了以B2C的模式切入,房源主要来自大业主和开发商分享的不动产,这种大量的闲置资源保证了房源供应。与此同时,途家也通过收购蚂蚁短租弥补了C2C房源的不足。小猪短租则在今年4月刚刚推出了商旅业务,在陈驰看来,商旅短租比旅游短租更加高频,标志着共享住宿领域的发展将由慢节奏进入快车道;而至于Airbnb,其在2016年11月推出了全新的Trips平台,提供房源、体验和攻略三种服务,Brian Chesky甚至表示未来还将会推出机票预订服务。目前,Trips平台已经首先在上海落地了中国。


而新玩家还在进入市场。日前,美团平台及酒旅事业群推出榛果民宿App正式进入共享住宿市场。陈杰认为,在线旅游和共享住宿本身就密切相关并在互相渗透,由于共享住宿本身的低频属性,向产业链横向和纵向发展成了企业的必然选择,而未来共享住宿会成为旅游业的一个重要入口。陈杰表示,在这个有限但增长迅速的市场空间里,企业不仅在商业和业务模式上进行了诸多探索,年轻用户对共享住宿的接受度也在逐渐提高,中国共享住宿市场正加速走向成熟。


陈驰也表达了类似的观点,“虽然共享住宿不像共享单车那样实现爆发性的增长,但共享住宿的稳步增长模式更加健康,也更能长久。”在他看来,在政策和信用、交易体系逐步完善之后,共享住宿在中国也将迎来新一轮的爆发。

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