/联系我们/客服中心

集团内刊 ISSUE

TERRITORY 光耀东方版图

ISSUE

集团内刊

飘扬的色彩

2016.09.30

文章所在栏目: 财富经 作者:文_北京世纪天乐国际服装市场企划部 陈燕岭

店铺档案


店铺名称:锦纶


店主: 汪惠英


店铺in:北京世纪天乐国际服装市场A座5层003A


经营品类:围巾


那是一间充满了时尚色彩的店铺,店铺内琳琅满目地码放着各种款式的丝巾、围巾,是当下年轻女孩靓丽装扮的不二选择。经营这家店铺的主人是位思想激进、追求品质的人,她叫汪惠英,一位懂得经营、善于经营的女老板。


汪惠英在销售中寻求突破,2011年她由秀水转战到世纪天乐发展,以前在秀水,她是主要靠零售,青睐她货品的多半是外国人,虽然价格卖得很高,但销售量往往不尽如人意。她看上了批发市场宽广的市场前景,凭借价格低、走货量大来吸引客户群体。她果断决定放弃秀水的零售生意到批发市场来谋求自己的发展。


汪惠英看准了围巾的潜在优势,和服装相比,围巾是服装的最好搭配,也是能体现时尚靓丽达人的标志。她深挖围巾的内在细节,将围巾搭配服装的优势总结出来,针对不同的客户采取不同的营销手段。


她紧跟时代步伐,充分利用手机中的微信。她每次卖货时,都将客户在微信中添加成好友,以便及时向客户传递最新的围巾动态信息。同时她还将自己的围巾样式在朋友圈中充分的展示,让广大的客户群都能看得到。对于她的老客户,她往往根据老客户的喜好,通过私信的方式将店内新品上货情况告知客户,让客户心中有数。有的客户一知晓她家上货的情况,第一时间便赶到店铺中,挑选围巾。


汪惠英在销售的同时,还善于观察、善于总结,考虑着怎样才能将货量销售得更好。当她发现近两年来围巾的制作工艺越来越先进时,她兴奋不已。这种现代工艺不仅让围巾上的印花图案纹路更加精细,而且图案的效果也更加逼真,清洗起来也相当方便,不会褪色。汪惠英及时采购了大量的新式围巾,这种新颖的印花围巾单价虽然比传统围巾高出一些,但来拿货的客户确是络绎不绝。


汪惠英还是一个精明的人。最近两年,当她看到商户们纷纷尝试市场推出的微批时,她也紧随其后,开了自己的微批店面。从打扮微批、熟悉微批、精通微批,最后到玩转微批,这一路走来,她始终坚持不懈,因为她心中只有一个目标:要在网络上开辟一条道路,让自己的围巾生意越买越好。


围巾就跟时尚休闲的女装一样,有着明显的淡旺季之分。春季和秋季是真丝围巾的最旺季节,冬季是羊绒围巾的销售季,而夏季则相对较淡,主要靠销售丝巾为主。现在虽然是淡季,但她依旧很忙。


来她家实体店铺拿货的客户没有以前那么多了,她的生意也依旧没有受到多大的影响。她和导购一样,一直在关注着微批店铺的动态,她要求导购每天都要更新店铺的信息,上新款式,只有这样,才能积累更多的人气儿,积攒更多的粉丝。恰恰是她的执着,很多客户直接登录她家的微批店,选择自己心仪的围巾。目前她的微批人气很旺,不少买家都纷纷给她的微批店铺点赞。


利用微批强大的数据资源,她还将客户进行精细化管理,通过客户的购买情况、点评情况及反馈情况,将客户进行有效的分类。针对客户的不同购买需求,有的放矢地进行相应的营销宣传,满足客户对围巾款式的需要。一批忠实的粉丝被她视为珍宝,因为在她心中回头客是她财富的根源,没有客户的诉求,也就谈不上生意。


汪惠英通过微批来扩大自己的销售渠道,打开了网络上销售的优势,同时她也提升实体店的店铺服务质量,用心去经营。她相信自己会让卖出的围巾飘荡在空中,成为都市丽人身上特有的符号!


返回>>