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集团内刊

以“心”取胜

2016.09.30

文章所在栏目: 财富经 作者:文_北京世纪天乐国际服装市场企划部 陈燕岭

店铺档案


店铺名称:河山精品


店主:袁连友


店铺in:北京世纪天乐国际服装市场B座十层1008


经营品类:精品男装


这是一家经营精品男装的店铺,店铺面积并不算很大,装修也算不上豪华,但室内布置的却很清新雅致。一件件特色男装错落有致地摆放在展台上,墙壁的衣架上也挂满了各式各样的新款时尚男装。经营这家店铺的老板是位憨厚的80后——袁连友。别看他岁数不大,可在动批圈里已摸爬滚打十余年了,可谓是个资深商户了。


经历了动批商圈的起起落落,袁连友变得更加成熟、更加稳重。从给别人打工到自己当老板,他深知挣钱的不易与艰辛,但无论遇到多大的困难、多大的阻力,他都咬牙坚持着,他相信凭借着自己的能力一定会在男装的批发道路上有所成绩、有所突破。


正是他的不懈坚持,十几年的不断拼搏,他在时尚休闲男装领域站稳了脚跟,树立了自己的服装品牌——河山精品男装,同时也积累了一大批老客户资源。袁连友十分珍惜每一位到店铺的老客户,在他看来,留住身边的每一位老客户的心是多么的重要,老客户对他的信任都源自他辛勤的努力与汗水。


最近的几年,服装批发市场的竞争异常激烈,很多商户都开始拼价格,货品的质量每况愈下。而袁连友坚守自己的底线,十年如一日,坚持以优质的服装货品来吸引客户的目光。利用店铺的淡季时光,他常常到周边市场进行考察,并亲自跑到广州的工厂去订货,特别是对生产出的货品进行质量把关,不合格的货品一律返厂。凭借着多年独到的慧眼,他总能把握住当下流行的款式。就是冲着这股子“憨劲儿”,很多老客户都由衷地感到袁连友人实在、货也过硬,拿他家的货就图个踏实。


袁连友做男装批发,讲究一个专注。专注做时尚休闲的男装,他认为只有专注一个点,才能有更大的发展。正是基于这点认识,他这些年来时常去领悟时尚休闲男装的真正含义,他会与他的客户进行攀谈,在聊货品的同时,也在探讨着男装怎样穿着才能让人穿得更加休闲自得。通过一次次深入的沟通,他将客户的想法与意见源源不断地反馈到制衣工厂,让男装的款式、面料、颜色等有所改进,更加贴近当下人们的审美时尚,让货品的营销之路走得更加长久。


袁连友不仅注重店铺的生意,也十分关心自己的店员。在他心中,店员就像是家庭中的一份子,只有用真心真意去对待店员,店员才会去真正为客户服务好,让客户拿到满意的货品。在店铺中生意不忙时,他常会与店员聊天,谈谈家常,如果店员家中临时有什么急事,他还第一时间开辟绿色通道,让店员去快速处理。人性化的管理模式让店员们把他当作自己的亲人,有什么心里话都愿意与他分享。一些店员愿意一直跟随他,共同打造河山精品男装店的良好形象。


目前,服装批发的生意越来越不太好做了。但袁连友没有服输,在挽留住老客户资源的基础之上,又开始了网络经营。他敏锐的意识到当下是互联网时代,自己的货品也一定要推向互联网。从微信营销到微批的发展,每一步他都走的那样的坚定,他要将自己的货品亮相在网络店铺,让他河山精品男装的销售渠道变得更宽广。线上线下的双渠道营销,拉近了他与客户的距离,也让更多人关注到他,关注到他的男装。


他始终没有停歇自己的脚步,继续在男装的销售路上努力挺进,他在装扮自己实体店的同时,也在点亮自己的微批。面对当前的严峻形势,他都没有低头,而是坚持自己的原则,坚定自己的信心,战胜困难,凭借自己良好的口碑,将河山精品男装卖得更好。


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