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集团内刊

从点滴小事做起

2016.04.05

文章所在栏目: 职场 作者:商业集团聊城区域新东方广场财务部 杨连娟

实干兴邦,空谈误国——无论我们身处哪个公司、哪个职位,都得脚踏实地从身边一点一滴小事做起,纸上谈兵、空口白话永远都成就不了任何事情。


反反复复看了董事长写的那篇文章好多遍,每看一遍都有不同的感受。身为新东方商业管理公司的一员,以收银员的身份在公司默默工作着,贡献着自己微薄的力量。


在平凡的岗位上,我说不出纵观全局的观点,就简单的以团队、专业 、服务说说在公司的感受吧。


团队建设——以小来说财务部是一个团队,以大来说公司是个团队,光耀东方是一个团队。身为财务部员工,一个和钱打交道的部门,更应该加强职业道德教育,讲究原则性和责任感。


财务团队建设不是一朝一夕的工作,是一项持之以恒的工作。财务部要继续发扬优良工作作风和团结合作精神,不断加强团队文化修养,而且要求全体财务人员不断加强自身的学习,在团队中建立起共同愿景,所期待的是通过大家的不断努力将财务团队建设成一个真正有实力、高效的团队,这对财务人员自身,对企业都有极大好处的,让我们一起努力。


专业——作为收银员,每天的工作是看似简单却又繁琐的,专业的工作素质会提高我们的工作效率。快速审核小票,提高辨别真假币的能力,能够随机应变,及时处理工作中出现的突发事件。


服务——热情是作为服务行业的首要工作能力。当遇到顾客的不理解,会有一些顾客言语刻薄,把不满情绪发泄到我们身上,工作中类似的情况经常会发生,或大或小,只要态度诚恳,把道理讲清楚,大多数顾客是能接受的。亲切的微笑,诚恳的话语是解决矛盾的一剂良药。


实干胜于空谈,实干成就自我。只空谈而没有行动的人,只会浪费青春,只能靠做梦来收获所得。不空谈而采取实干的人,必然分秒必争,这样既定目标就会慢慢开花结果。做一个积极主动的人,保持一颗奋斗心。立足于实干,决胜于执行。


克雷洛夫说过“现实是此岸,理想是彼岸,中间隔着湍急的河流,行动则是架在河上的桥梁”。在当今的社会,只有努力学习,认真工作才能取得成功的果实。只有行动,实干,我们的光耀东方才会蒸蒸日上,不断进步。行动起来吧,朋友,抛弃那些大道理,让我们从点滴小事做起,用我们的行动创造光明的未来。行动,胜于空谈!


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