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集团内刊

浅谈日本商业文化

2017.01.22

文章所在栏目: 特别报道 作者:文/集团策划部

2016年11月24日,随着飞机的着陆,我们抵达了东京羽田机场,6天的日本商业考察之旅就此展开,按照之前的分组,我们在接下来的五天时间里对东京几大商圈进行了细致的考察,当深入了解日本的文化和商业之后,日本特有的细致和严谨深深触动着我们每一个人。


初次踏入霓虹之国,湿润的空气,干净的街道,彬彬有礼的人们,不同于我们祖国首都的严肃,又别于魔都上海的开放,东京仿佛如一位精致安然的老先生,显得那样安详与和睦,一反之前对东京的各种猜想,城市建筑很密集,商圈成熟度也高,行色匆匆的人们来往穿梭,一切都是那样的井然有序,看不出紧张和急切,反倒是我们这帮悠闲的客人显得颇为另类。


东京银座,六本木,涩谷,台场,秋叶原,新宿,千叶。我们用了五天的时间对几大商圈进行有针对性的研究,建筑,装修,美陈,招商,推广是我们着重考察分析的方向,经过这几日的调研,个人有些浅见在此分享。


参与度


近几年,互联网的崛起逐步改变着国人的消费方式。传统的购物中心和商场不再像以前那样辉煌,众商家都在改革转型的路上疲于奔波。是否我们需要放慢脚步,静心思考一下现在和未来呢?日本的商业告诉我,传统的商业不会没落,反而我对传统的商业充满了信心。


日本商业的参与度非常之高,就六本木之丘而言,整个项目在当初定位的时候就围绕着艺术的主题进行实施和构建。场内8个艺术空间均由享誉世界的大师进行主题设计,星罗棋布的散落在项目的各个位置,一步一物,十步一景,让消费者在购物的同时能够感受艺术的熏陶,直接提升了品牌的价值和民众的参与度,不仅如此,场内还有一个开放式的聚会空间,平日会有个人独奏会、公共演讲、民众科普知识分享、国际音乐会等等不同类别、不同层次的活动演出。满足周边受众周末一切所需。这是网络不可比拟的优势!当风平浪静之后希望我们的商业也能如此。


体验感


这里的体验不仅仅是对购物的体验,更多的是对日本独有商业模式的感触。日本的动漫文化及电玩在商业上的普及度及占比远超世界上任何一个国家,在繁华的市中心,随处可见整栋的电玩店,而且日本人对于电玩的喜爱程度可谓痴迷,每逢周末或者活动日,都会有长长的队伍充满期待的在门外等候进入,这里面有年迈的老人,普通的上班族,三五成群的孩子。当我们满怀疑惑的进店参观之后,我们彻底的被现场的设备所折服,设备设施的完善度、体验感,完胜国内的同类型商业。对不同年龄段都有分类的区域和体验方式。制胜之道必有其理!


台场有一家Joy Polisr的室内游乐城,我们在门口的自动售票机购买以后进店体验,一进场就被三层楼高的中厅吸引,一楼的位置是一个舞台,很多日本年轻人在跟卡通的偶像进行互动,二楼三楼均是主题游乐空间,虽是工作日,但门口排起的长龙让我们也颇为震惊,室内几乎所有的位置都安置了互动设备,对于结对而行的小伙伴而言,此处绝对是不二之选。在这儿不止能体验所有的游乐设施,而且三楼的全景餐厅也满足了顾客的饮食休憩的需求,可谓动静结合,乐此不疲!


共融性


众所周知,日本的银座是世界上最大的商业集群之一,银座坐落于中央区西部,在新桥与京桥两桥之间,分为银座一丁目至银座八丁目,全部8个丁目由中央通贯通,从第一号街到第八号街长约1公里,古为造银币厂,现为商业中心,有全日本最大的百货商店,也有不少特色的小吃店,更是时尚与文化的中心,两侧人行步道宽阔,周末禁车行,可谓是“步行者的天堂”。不同商业的融合承载了不同消费阶层的需求,可谓是商业的完美之作。


日本的商业文化讲究“和”,日本的商业多由几大财团控制。商业与商业之间不像国内的恶性竞争,而是一种大融、和谐之势,各财团之间都会有商业协定,既保证各自项目在商圈内的盈利和品牌,又不对其他商业产生影响,这种互补互利的优势使得商圈的共和力愈来愈大,长久的和谐让商家及消费者享受着安然的购物与体验,传统的商业也因此经久不息!


银座的地下交通系统在世界上可谓独一无二,全环廊设计链接了整个区域几十家购物中心,交通的畅达让消费者很容易在各个商家进行转换,而且地下的连廊系统也解决了地面交通的压力,实现了真正的人车分流,虽然这种设计与商业有地域性的优势及规划,但国内的商业也可由此借鉴。


此次日本之旅不仅是感受到了日本硬件的震撼,软性的文化也感染着来到这里的人们,传统商业之路虽为艰辛,但能预见未来的我们,或许就是现在的日本。


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