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[聊城] 聊城市百货大楼五次蝉联消费者满意单位

2017.03.14

近日,由聊城市消协和聊城市工商局联合开展的“聊城市2015-2016年度消费者满意单位”评选活动宣布结果,聊城市百货大楼榜上有名,并已五次蝉联此项荣誉。


多年来,聊城市百货大楼始终坚持“一切为了顾客满意”的服务理念,把维护消费者合法权益作为应尽的责任和义务,坚持以顾客关注为焦点,全力打造消费者满意品牌。特别是近两年来,积极引进星级运营门店运行标准,增设多项便民措施,组织全员技能比拼竞赛,评优立榜开展星级营业员评定活动,进一步强化售后服务升级。同时,严把商品上柜三关,明码标价,建立了蔬果农残检测室,安装了食品安全查询机,并不断改善购物环境,每年邀请市疾控中心对卖场空气质量进行检测,着力打造消费者放心店、满意店。


今后,聊城百货大楼将充分发挥表率示范作用,不断改善经营管理,强化服务措施,努力为消费者提供更加一流的商品、一流的服务、一流的环境。



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